A PAMPA Bt. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA
Hatályos: 2026. március 12. napjától
1./ ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1.1./ Jelen Tájékoztató a Pampa Bt. által kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés időtartamát, célját, jogalapját, az érintettek jogait tartalmazza.
1.2./ A Pampa Bt. adatkezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016. április 27-i 2016/679 számú Rendeletében – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: Rendelet) –, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben (a továbbiakban: Infotv.) foglalt szabályokon alapul.
1.3./ A Pampa Bt. megfelelő intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy az érintettek fenti két jogszabályban ismertetett jogai maradéktalanul érvényesüljenek személyes adataik kezelése során.
2./ A TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA ÉS HATÁLYA
2.1./ A Tájékoztató célja, hogy az érintettek világos és érthető tájékoztatást kapjanak a Pampa Bt., továbbá az adatfeldolgozói által kezelt, illetve feldolgozott személyes adataikról, azok gyűjtésének forrásairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, lehetséges időtartamáról, az adatkezelők kilétéről, elérhetőségéről, az adatfeldolgozási tevékenységéről, valamint az adattovábbítás céljáról, jogalapjáról és címzettjéről.
2.2./ A Tájékoztató hatálya a Pampa Bt-re (Adatkezelő) terjed ki.
3./ AZ ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE, ADATAI
Név: A Pampa Bt.
Székhely: 1085 Budapest, Stáhly utca 1. III. 4.
Nyilvántartási szám: Cg. 01-06-510321
Adószám: 28856089-1-42
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, észrevételeivel a email címen fordulhat a Pampa Bt-hez.
4./ FOGALMAK
A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak értelmezése érdekében szíves tudomására hozzuk, hogy a Rendelet alapján:
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy (…), amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy.
4.1./ A kezelt személyes adatok köre
INTERNETES ADATKEZELÉSEK
A weboldalunk címe: https://www.kornismihaly.hu
A https://www.kornismihaly.hu honlap látogatóinak adatai online fizetés esetén külső szolgáltató által történik – SimplePay
Mit jelent a SimplePay?
A Simplepay elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tud bankkártyával fizetni honlapunkon.
A szolgáltatást nyújtó a SimplePay Zrt. (SimplePay szolgáltató) a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény.
Fizessen kényelmesen bankkártyával
Vásárlás esete
Fizetéshez használhatja:
Mastercard vagy Maestro bankkártyáját
Visa vagy Electron bankkártyáját
Amex bankkártyáját
A https://www.kornismihaly.hu csupán a tranzakció végeredményéről kap tájékoztatást, a megadott kártyaadatok nem jutnak el hozzánk!
MARKETING, HÍRLEVÉL és PIACKUTATÁS
Az Adatkezelő (https://www.kornismihaly.hu) esetenként elektronikus hírleveleket küld a regisztrált látogatóknak (a továbbiakban ügyfelek).
Az adatkezelés célja: az ügyfelek nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, kapcsolattartás, a célzottabb szolgáltatás, kedvezmények biztosítása, esetenként tájékoztatás az aktuális klubinformációkról, programokról, ajánlatokról, direktmarketing tartalmú megkeresések, személyre szóló ajánlatok készítése.
A hírlevél feliratkozás kétlépcsős rendszerű, az első lépcsőben a név és az email megadása, a második lépcsőben a jelentkezés visszaigazolása történik.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, az Eker. tv. 13/A. §-a és a Grt. 6. § (5) bekezdése. A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, hírlevél küldéséhez/direktmarketing célú megkereséshez adott hozzájárulás. Az adatkezelés időtartama: – a direktmarketing célú hozzájárulások tekintetében a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig, – egyéb adatok tekintetében öt év, – a vásárlások adatai tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján nyolc év.
A direkt marketing üzenetek továbbításához adott hozzájárulás visszavonását és a személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi elérhetőségeken lehet kérni: e-mail címen.
LEVELEZÉS
Amennyiben a szolgáltatás igénybevétele során kérdés merülne fel, abban az esetben a honlapon és jelen tájékoztatóban megadott elérhetőségeken várjuk jelentkezését:
Az Adatkezelő a feltett kérdésre, észrevételre 30 napon belül érdemben válaszol.
Az Adatkezelő minden, hozzá beérkezett levelet, e-mailt a küldő nevével, e-mail címével, a dátum, időpont adatokkal és más, az üzenetben megadott egyéb személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb öt év elteltével töröl.
- Regisztráció során megadandó személyes adatok
- felhasználónév
- saját e-mail cím
- jelszó
- számlázási cím (számlázási név, utca név, házszám, település, irányítószám)
- telefonszám (ügyintézéskori kapcsolatfelvétel céljából, nem kötelező)
- Technikai adatok
Az Adatkezelő személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
- az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás),
- hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége),
- változatlansága igazolható (adatintegritás)
legyen.
5./ AZ ADATKEZELÉS LEHETSÉGES JOGALAPJA
5.1./ A Rendelet alapján a személyes adat kezelése akkor jogszerű, ha az alábbi jogalapok legalább egyike teljesül:
az adatkezelés hozzájáruláson alapul,
az adatkezelés szerződés teljesítéséhez, megkötéséhez szükséges,
az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges,
az adatkezelés létfontosságú érdek (pl. élet védelme) miatt szükséges,
az adatkezelés az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges
5.2./ Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, A Pampa Bt-nek mint adatkezelőnek képesnek kell lennie annak igazolására, hogy az érintett személyes adatainak kezeléséhez hozzájárult. A hozzájárulás akkor tekinthető megfelelő jogalapnak az adatkezelésre, ha önkéntes, konkrét, egyértelmű és megfelelő tájékoztatáson alapul. Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonását ugyanolyan egyszerű módon kell lehetővé tenni, mint annak megadását.
5.3./ Amennyiben az adatszolgáltatás jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul, az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye, hogy az érintett nem tudja a Pampa Bt. adott szolgáltatását igénybe venni, vagy nem tud jogviszonyt létesíteni a Pampa Bt-vel.
5.4./ A Pampa Bt. mint adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatokért kizárólag az adat rendelkezésre bocsátója felel.
5.5./ A jogos érdek jogalap alkalmazásának feltétele, hogy A Pampa Bt. mint adatkezelő védeni kívánt jogos érdeke arányban álljon a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával. Ennek megállapítása céljából előzetesen érdekmérlegelési teszt elvégzése szükséges. Az érdekmérlegelési teszt során A Pampa Bt. mint adatkezelő:
– azonosítja az érdekmérlegelési teszt tárgyát képező személyes adat kezeléséhez fűződő jogos érdekét,
– megállapítja az érintettnek az érdekmérlegelési teszt alapját képező személyes adataival kapcsolatos érdekeit, jogait,
– elvégzi az érintett jogos érdekeinek és az adatkezelő jogos érdekeinek vizsgálatát és ez alapján megállapítja, hogy a személyes adat kezelhető-e.
AZ EGYES ADATKEZELÉSEK BEMUTATÁSA
(cél, jogalap, időtartam, kezelt adatok köre)
6./ KAMERÁS MEGFIGYELÉS
6.1./ A Pampa Bt. nem működtet elektronikus megfigyelőrendszert.
7./ A BOLTI VÁSÁRLÓT ÉRINTŐ ADATKEZELÉSEK
7.1./ A Pampa Bt. a nem működtet boltot, így a vásárlás során nem kerülhet sor a vásárlók személyes adatainak rögzítésére és ezt követően a kezelésére.
7.2./ A Pampa Bt. által működtetett Webshop keretében történő adatkezeléssel kapcsolatos Adatkezelési tájékoztatónkat az alábbi elérhetőségen találja: https://www.kornismihaly.hu/adatkezelesi-tajekoztato/
8./ A VÁSÁRLÁSSAL KAPCSOLATOS SZÁMLÁZÁS
8.1./ A Pampa Bt. a nem működtet boltot, így a vásárlás során csak online vásárlás során online számla kiállítására kerül sor.
8.2./ Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont]. Vonatkozó jogszabályok: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.) 159. § (számlakibocsátási kötelezettség), 169. § (számla kötelező tartalmi elemei), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számviteli tv.) 166–169. § (számviteli bizonylatok, szigorú számadási bizonylat, bizonylatmegőrzési kötelezettség).
8.3./ Az adatkezelés célja: Gazdasági esemény (termékértékesítés) alátámasztása, tanúsítása, ami jogszerű adatkezelési cél.
8.4./ Kezelt adatok köre: Természetes személy vevő neve, lakcíme, vásárlás időpontja. Egyéni vállalkozó neve, nyilvántartási száma, székhelye, adószáma, vásárlás időpontja.
8.5./ Az adatkezelés időtartama: 15 év
8.6./ Kapcsolódó informatikai rendszerek: Szamlazz.hu
9./ A FOGYASZTÓVÉDELMI ÜGYEK ADATKEZELÉSE
9.1./ Az adatkezelés rövid leírása: A vásárlók mint fogyasztók jogosultak panaszbejelentéssel élni. A fogyasztó A Pampa Bt-nek, illetve a Pampa Bt. érdekében vagy javára eljáró személynek a megvásárolható áru vásárlók (fogyasztók) részére történő értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát írásban közölheti a Pampa Bt-vel. Az elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Pampa Bt-nek jegyzőkönyvet kell felvennie az Fgytv. szerinti tartalommal és a panaszt egyedi azonosítószámmal ellátni. A panaszt 30 napon belül írásban meg kell válaszolni és a választ közölni kell a fogyasztóval. A panaszról felvett jegyzőkönyv, válasz másolati példányát 5 évig meg kell őrizni és be kell mutatni az ellenőrző hatóságoknak.
9.2./ A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:
a) a fogyasztó neve, lakcíme,
b) a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
c) a fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,
d) a vállalkozás nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
e) a jegyzőkönyvet felvevő személy és – elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével – a fogyasztó aláírása,
f) a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,
g) elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma.
9.3./ Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapjaként a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerint az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség azonosítható. Vonatkozó jogszabály:
– a fogyasztói panasztétel vonatkozásában: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §
9.4./ Az adatkezelés célja: A fogyasztók panasztételi jogának biztosítása, amely jogszerű adatkezelési cél.
9.5./ Kezelt adatok köre: Név, lakcím. További lehetséges adat: telefonszám, e-mail-cím, valamint a fogyasztó által önként közölt egyéb személyes adatok.
9.6./ Az adatkezelés időtartama: A panaszról felvett jegyzőkönyv, válasz másolati példány: 5 évig.
9.7./ Kapcsolódó informatikai rendszerek: a Pampa Bt. weboldalait működtető szoftverek.
10./ KEDVEZMÉNYEK
A Vásárlót megilletik a Pampa Bt. által működtetett webshopban mindenkor feltüntetett aktuális kedvezmények.
11./ A SZERZŐDŐ PARTNEREK ADATAINAK KEZELÉSE
11.1./ Az adatkezelés rövid leírása: a Pampa Bt. számos szerződést köt működése során. A Pampa Bt. szerződő partnerei tipikusan jogi személyek, melyekre a személyes adatok kezelésére vonatkozó rendelkezések nem terjednek ki. Azonban A Pampa Bt. működése során előfordul, hogy természetes személlyel köt szerződést. Amennyiben a szerződő fél nem gazdálkodó szervezet, a pályázat benyújtásához és a szerződés megkötéséhez a Pampa Bt. rendelkezésére kell bocsátania bizonyos személyes adatait.
11.2./ Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapjaként a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja azonosítható, mivel az adatkezelés a Pampa Bt-vel történő szerződéskötéshez és a megkötött szerződés teljesítéséhez szükséges.
11.3./ Az adatkezelés célja: Az adatkezelés célja szerződéses kapcsolat létrejötte és fenntartása, a szerződés teljesítése, támogatási szerződések esetében az elszámolási, beszámolási kötelezettség teljesítésének ellenőrzése, továbbá a Pampa Bt.t terhelő beszámolási, elszámolási kötelezettség teljesítése.
11.4./ A kezelt személyes adatok köre: Név, születési név, lakcím, e-mail-cím, telefonszám.
11.5./ Az adatkezelés időtartama: a Pampa Bt. a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat 10 évig őrzi meg.
11.6./ Kapcsolódó informatikai rendszerek: a Pampa Bt. weboldalait működtető szoftverek.
12./ A SZERZŐDÉSEKBEN MEGJELÖLT KAPCSOLATTARTÓI ADATOK KEZELÉSE
12.1./ Az adatkezelés rövid leírása: a Pampa Bt. által a működési körében megkötött szerződések gyakran tartalmaznak kapcsolattartói adatokat.
12.2./ Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapjaként a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a partner, valamint a Pampa Bt. szerződéses kapcsolatának teljesítésével, fenntartásával kapcsolatos jogos érdeke azonosítható.
12.3./ Az adatkezelés célja: A szerződéses kapcsolat fenntartása, amely jogszerű adatkezelési cél.
12.4./ A kezelt személyes adatok köre: A kapcsolattartónak kijelölt személy neve, e-mail-címe, telefonszáma.
12.5./ A személyes adatok kezelésének időtartama: 10 év.
12.6./ Kapcsolódó informatikai rendszerek: A Pampa Bt. weboldalait működtető szoftverek.
13./ KÖVETELÉSEK ÉRVÉNYESÍTÉSE
13.1./ Az adatkezelés rövid leírása: a Pampa Bt. számára a számlatartozások és egyéb követelések jogi úton történő érvényesítése érdekében megbízási szerződés alapján külső vállalkozások (pl. ügyvédi irodák) végezhetnek követeléskezelési tevékenységet.
13.2./ Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapjaként a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződésben vállalt kötelezettség teljesítése, illetve nem szerződésen alapuló követelés (pl. kártérítés) esetén a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek azonosítható. A Ptk. 6:137. §-a szerint a szerződés megszegését jelenti bármely kötelezettség szerződésszerű teljesítésének elmaradása. A Ptk. 6:138. §-a alapján szerződésszegés esetén a sérelmet szenvedett fél jogosult a szolgáltatás teljesítésének követelésére.
13.3./ Az adatkezelés célja: A számlatartozások és egyéb követelések jogi úton történő behajtása, amely jogszerű adatkezelési cél. A megbízott követeléskezelő esetében a konkrét megbízás tartalma alapján dönthető el, hogy adatfeldolgozónak vagy önálló adatkezelőnek minősül.
13.4./ Kezelt adatok köre: Jellemzően számlaadatok (név, lakcím, követelés keletkezésének időpontja), értesítési adatok (telefonszám, e-mail-cím).
13.5./ Az adatkezelés időtartama: A követelés behajtásához szükséges időtartamtól számított 10 évig, de legalább a jogszabályban meghatározott elévülési idő végéig. Ha a követelés érvényesítése iránt perindításra kerül sor, akkor a követelés érvényesítésének alapjául szolgáló iratok nem selejtezhetők.
14./ KÖZÉRDEKŰ ADATIGÉNYLÉS SORÁN MEGADOTT SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE
14.1./ Ez az adatkezelés nem létezik, mert a Pampa Bt. nem lát el közfe ide ma beteszem a decembereket isladatot.
15./ A HONLAPLÁTOGATÓKAT ÉRINTŐ ADATKEZELÉS, COOKIE-K (SÜTIK)
15.1./ A Pampa Bt. a weboldalain sütiket használ, így ezen weboldalak vonatkozásában megvalósul honlaplátogatókat érintő adatkezelés.
A cookie-k olyan kisméretű szövegfájlok, melyeket a webhely tárol el az oldalaikra látogató felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén.
A https://www.kornismihaly.hu üzemeltetője a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján a látogató hozzájárulása.
A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői: Google Adwords cookie Amikor valaki meglátogatja az oldalunkat, a látogató cookie-azonosítója hozzáadódik a remarketinglistához. A Google cookie-kat – például a NID és SID cookie-kat – használ a Google-termékekben, így például a Google Keresésben látható hirdetések testreszabásához. Az ilyen cookie-kat például arra használja, hogy megjegyezze a legutóbbi kereséseidet, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy a keresési eredményekkel való korábbi interakciókat, továbbá a hirdetők webhelyein tett látogatásaidat. Az AdWords konverziókövetés funkciója cookie-kat használ. A hirdetésből eredő értékesítések és egyéb konverziók követésére cookie-kat ment a felhasználó számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A cookie-k néhány gyakori alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy mi a releváns az adott felhasználó esetén, a kampányok teljesítményéről szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó által már megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése. Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A Google Analytics által használt fő cookie a „__ga” cookie. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics – az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte az interneten.
A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető a számodra. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
Munkamenet cookie: Ezek a sütik a látogató tartózkodási helyét, a böngésző nyelvét, a fizetés pénznemét tárolják, élettartamuk a böngésző bezárása, vagy maximum 2 óra. Cookie elfogadás cookie: Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető ablakban elfogadja a cookiek tárolásáról szóló nyilatkozatot. Élettartama 365 nap.
Amennyiben nem fogadod el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek a számodra. Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása (surveySessionCookie, device cookie), a felhasználók azonosítása, nyomon követése, a webanalitikai adatok összegyűjtése (s_vi, s_sess, s_pers cookie-k).
Cookie adatok tárolása: a munkamenet lezárultáig (surveySessionCookie, device cookie, s_sess cookie), – a s_vi cookie tekintetében két év, – a s_pers cookie esetében pedig öt év. A sütit a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását.
Adatvédelem/Sütik (Cookie-k) használata
A szolgáltatás igénybevételéhez sütik (cookie-k) engedélyezése szükséges. A sütik feladata:
- információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről
- megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket
- megkönnyítik a weboldal használatát
- minőségi felhasználói élményt biztosítanak.
A honlap böngészése folyamán rögzítésre kerülő információk technikai információk (pl. IP cím, látogatás időtartama) statisztikai célokat szolgálnak, melyek személyes azonosításra nem használhatóak.
A webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, harmadik fél részre nem adja tovább. Ez alól kivételt képeznek azon alvállalkozók, melyek közreműködése nélkül Ügyfeleink megrendelései nem kivitelezhetőek, ilyenek pl. a futárszolgálatok.
Amennyiben nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén azonban a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak.
Alkalmazott cookie-k
Elengedhetetlen munkamenet (session-id) „sütik”
Ezek használata elengedhetetlen a weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal funkcióinak működéséhez. Ezek elfogadása nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg.
Analitikai vagy teljesítményfigyelő „sütik”
Ezek segítenek abban, hogy megkülönböztessük a weboldal látogatóit, és adatokat gyűjtsünk arról, hogy a látogatók hogyan viselkednek a weboldalon. Ezekkel a „sütikkel” biztosítjuk például, hogy a weboldal az Ön által kért esetekben megjegyezze a bejelentkezést. Ezek nem gyűjtenek Önt azonosítani képes információkat, az adatokat összesítve és névtelenül tárolják. ( pl: Google Analitika)
Funkcionális „sütik”
E sütik feladata a felhasználói élmény javítása. Észlelik, és tárolják például, hogy milyen eszközzel nyitotta meg a honlapot, vagy az Ön által korábban megadott, és tárolni kért adatait: például automatikus bejelentkezés, a választott nyelv, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében Ön által végrehajtott felhasználói változtatások. Ezek a „sütik” nem követik nyomon az Ön más weboldalakon folytatott tevékenységét. Az általuk gyűjtött információkban lehetnek azonban személyes azonosító adatok, amelyeket Ön megosztott.
Cookie elfogadás
Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető ablakban elfogadja a cookie-k tárolásáról szóló nyilatkozatot. Élettartama 365 nap.
Amennyiben nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
15.2./ A Pampa Bt. által működtetett weboldal:
www.kornismihaly.hu
15.3./ Az adatkezelés rövid leírása: A honlaplátogatói tevékenységre vonatkozó információk személyes adatnak minősülnek, amennyiben azok az érintett személlyel összefüggésbe hozhatók. Az érintettek köre: a weboldalt látogató valamennyi érintett.
15.4./ Az adatkezelés célja: Statisztika készítése, a látogatók nyomon követése.
15.5./ Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapjaként a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása azonosítható.
15.6./ Kezelt személyes adatok köre: egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok.
15.7./ Az adatkezelés időtartama: Session cookie: azonosításhoz a belépésnél, PHP session id: böngésző bezárásával törlődik.
15.8./ Kapcsolódó informatikai rendszerek: A Pampa Bt. weboldalait működtető szoftverek.
16./ ADATFELDOLGOZÓ IGÉNYBEVÉTELE A PAMPA Bt. RÉSZÉRŐL
16.1./ Tevékenysége végzése során a Pampa Bt. mint adatkezelő egyes esetekben adatfeldolgozókat vesz igénybe. Az adatfeldolgozók a részükre a Pampa Bt. által továbbított és általuk kezelt vagy feldolgozott személyes adatokat a Rendelettel összhangban rögzítik, kezelik, illetve dolgozzák fel, és erről nyilatkozatot tesznek a Pampa Bt. részére.
16.2./ A Pampa Bt. az adó- és számviteli kötelezettségei teljesítéséhez külső szolgáltatót vesz igénybe, aki kezeli a Pampa Bt-vel szerződéses vagy kifizetői kapcsolatban levő természetes és jogi személyek személyes adatait a Pampa Bt.t terhelő adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából.
16.3./ A Pampa Bt. adatfeldolgozói számára az adatfeldolgozói szerződések alapján, az ott megjelölt módon adja át a szükséges adatokat. A Pampa Bt. adatfeldolgozói Magyarországon rendelkeznek tevékenységi hellyel.
17./ ADATTOVÁBBÍTÁS
17.1./ A Pampa Bt. nem továbbít személyes adatokat Magyarországon kívülre.
Az adattovábbítással érintettek köre: a webhelyen a megrendelés során online fizetési módot választó Felhasználók a webhely által biztosított egyéb szolgáltatások igénybevételétől függetlenül.
17.2./ Az adattovábbítás címzettje:
SimplePay Zrt.
Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.
Adószám: 32835155-2-44
Cg. 01-10-143303
E-mail:
Adatvédelmi tisztviselő: Gázmár Zoárd, e-mail: gazdasági társaság, mint Az Adatkezelő webhelyén igénybe vehető online fizetési szolgáltatás szolgáltatója.
SimplePay fizetési mód választása esetén
A Vásárló/Vevő jelen Adatkezelési tájékoztató elfogadásával tudomásul veszi, hogy Az Adatkezelő által a www.kornismihaly.hu – mint fizetési elfogadóhely – felhasználói adatbázisában tárolt, a Vásárló által megadott, alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az SimplePay Zrt. (1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.) mint adatfeldolgozó részére.
17.3./Adattovábbítás jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján a Címzett jogos érdeke.
Címzett a rá vonatkozó jogszabályok alapján csalás-megelőző és –felderítő rendszer üzemeltetésére köteles a fizetési szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban, és az ehhez szükséges személyes adatokat jogosult kezelni. Címzett kialakította a jogszabályi kötelezettségének megfelelő rendszert, melynek működtetéséhez Az Adatkezelő általi adattovábbítás szükséges. Ennek megfelelően a Címzett jogos érdeke, hogy a jogszabályi kötelezettségének teljesítése érdekében a csalás-megelőző és –felderítő rendszert üzemeltetni tudja. A Címzettre vonatkozó hivatkozott jogszabályi rendelkezések: – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény 165. § (5) bekezdése, – az egyes fizetési szolgáltatókról szóló 2013. évi CCXXXV. törvény 92/A. § (3) bekezdés f) pontja, – a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 14. § (1) bekezdés v) pontja.
Adatkezelő és a Címzett jogos érdeke a csalásmegelőzés, az online fizetések megfelelő működésének biztosítása. Mindkét szervezet fő bevételi forrásához kapcsolódik a fizetési szolgáltatás megfelelő működése. Mindemellett Felhasználó érdeke is mindez, különösen a bankkártya adatokkal való visszaélés elkerülése.
Az adattovábbítás lehetővé teszi a csalások kiszűrését, felderítését és a fizetési folyamat során esetlegesen felmerülő akadályok elhárítását.
Felhasználó foglalás/megrendelés során kezelt adatainak köréből kerülnek továbbításra az adatok titkosított adatforgalmat biztosító elektronikus csatornán keresztül, kizárólag a Címzett részére és csak az online bankkártyás fizetés megtörténte esetén, melyeket a Címzett más célra nem használ fel. Mindebből következik, hogy az adattovábbítás Felhasználóra nézve jelentős kockázattal nem jár, további érzékelhető hatást nem gyakorol rá.
Az adatok továbbítása szükséges az itt írt célok eléréséhez, és alkalmas is a fizetési szolgáltatás biztonságosabbá tételére.
Figyelembe véve a fentieket, illetve a beépített garanciális intézkedéseket, az adattovábbítás nem jelent indokolatlan mértékű beavatkozást a Felhasználók magánéletébe, ezért az adatok továbbítása szükséges és arányos adatkezelési művelet.
17.4./ A továbbított adatok köre
Az Adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: a vásárlás során fizetendő összeg, vevő vezetékneve, keresztneve, e-mail címe, telefonszáma, számlázási cím adatok és szállítási cím adatok.
A fizetés során megadott bankkártya adatokat Felhasználó közvetlenül a fizetési szolgáltatónak adja meg, így azok nem kerülnek Adatkezelő birtokába.
Az adattovábbítás célja: A fizetési szolgáltatás megfelelő működtetése és a fizetés technikai értelemben vett lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása, a felhasználók érdekei védelme érdekében végzett fraud-monitoring – az elektronikus úton kezdeményezett banki tranzakciók kontrollját támogató csalás felderítő rendszer – működtetése, valamint a Felhasználó részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás.
Az adatfeldolgozó (SimplaPay) által megvalósított adatkezelésről, az adatkezelés további körülményeiről – a többi között a jogalapjáról, céljáról, kezelt adatok pontos köréről, adatkezelés időtartamáról a Felhasználó bővebben tájékozódhat a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, amely az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
Adatkezelő üzleti vagy marketing céllal nem továbbít adatokat harmadik személyeknek.
Adatkezelő a fenti eseten kívül kizárólag törvényes kötelezettség esetén, hatóságoknak továbbít adatokat.
ADATFELDOLGOZÓK IGÉNYBEVÉTELE, KÖZÖS ADATKEZELÉS
Közös adatkezelést nem végzünk.
A weboldal működtetése során Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe.
- Adatfeldolgozó neve: SimplePay Zrt. (SimplePay)
- Adatfeldolgozó címe: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.
- Adatfeldolgozó tevékenysége: Online fizetési szolgáltatás
- Adatfeldolgozás során érintett adatok: Vásárló e-mail-címe, telefonszáma, számlázási cím adatai, szállítási cím adatai
- Adatfeldolgozó neve: PRAE.hu Kft.
- Adatfeldolgozó címe: 1067 Budapest, Eötvös utca 34. alagsor 1. ajtó
- Adatfeldolgozó tevékenysége: Webtárhely szolgáltatás
- Adatfeldolgozás során érintett adatok: Minden, a honlapon tárolt adat
EGYÉB ADATKEZELÉSEK
A szolgáltató a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK MÓDJA, AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA
Az Adatkezelő számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a székhelyén és szolgáltató szerver-központjában találhatók meg.
AZ ADATKEZELŐ a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket biztonságosan kezeli, és megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, valamint a véletlen megsemmisülés ellen.
A weboldal profilalkotást nem valósít meg.
17.5./ Online rendeléshez kapcsolódó adatok
Regisztráció (felhasználói fiók létrehozása)
Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés céljai:
- Személyes adat: Vezetéknév, keresztnév
- Az adatkezelés célja: A kapcsolatfelvételhez, a vásárláshoz, QR-kódhoz, (kiszállításhoz) és a szabályszerű számla kiállításához szükséges.
- Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
- Személyes adat: E-mail cím
- Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás, rendszerüzenetek küldése, felhasználói fiókba történő belépés
- Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
- Személyes adat: Értesítési telefonszám
- Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás
- Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
- Személyes adat: Jelszó
- Az adatkezelés célja: A felhasználói fiókba történő biztonságos belépést szolgálja. Megadása szükséges, de a jelszót a rendszer nem tárolja.
- Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
- Személyes adat: Számlázási név, cím (nem magánszemély esetén szükséges adószám is)
- Az adatkezelés célja: A szabályszerű számla kiállítása, továbbá a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése.
- Jogalap: 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése
- Személyes adat: Kiegészítő adatok
- Az adatkezelés célja: A szolgáltatás teljesítésének hatékonyabbá tétele.
- Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
- Személyes adat: A regisztráció időpontja
- Az adatkezelés célja: Technikai művelet végrehajtása.
- Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
Az érintettek köre: a honlapon regisztrált valamennyi érintett.
17.6./ Webáruház működtetéshez/szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés
Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:
- Személyes adat: Számlázási név és cím (nem magánszemély esetén szükséges adószám is)
- Az adatkezelés célja: A szabályszerű számla kiállítása, továbbá a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése. Az elállás, szavatosság kezeléséhez szükséges.
- Jogalap: 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése
- Személyes adat: A vásárlás időpontja
- Az adatkezelés célja: Technikai művelet végrehajtása
- Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
Az érintettek köre: Nem regisztrált látogatók (vásárlók).
17.7./ A kezelt adatok tervezett felhasználása és megőrzési ideje
- Adatkezelés fajtája: Regisztrált felhasználó esetén
- Adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)
- Kezelt adatok köre: Név; Lakcím; Email cím; Telefonszám (nem kötelező); Adószám (nem magánszemély esetén)
- Adatkezelés célja: Felhasználói fiók kezelése; Rendelési adatok és számlák megtekintési lehetőségének biztosítása
- Adatkezelés időtartama: A regisztrált vásárló adattörlésre vonatkozó kérelméig
- Adatkezelés fajtája: Vendég esetén
- Adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
- Kezelt adatok köre: Rendelés teljesítése; Rendelési visszaigazolás küldése; Rendelés teljesítésével kapcsolatos kommunikáció
- Adatkezelés célja: Rendelés teljesítése; Rendelési visszaigazolás küldése; Rendelés teljesítésével kapcsolatos kommunikáció
- Adatkezelés időtartama: Ptk. szerinti elévülési határidőig. A rendelés teljesítését követő 5 évig.
- Adatkezelés fajtája: Számlázási adatok kezelése
- Adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő re vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c pont)
- Kezelt adatok köre: Név; Lakcím; Adószám (nem magánszemély esetén)
- Adatkezelés célja: Áruk és szolgáltatások ellenértékének számlázása
- Adatkezelés időtartama: Számviteli törvényben meghatározott határidőig, 8 évig
18./ AZ ÉRINTETTEK JOGAI
18.1./ A Rendelet szóhasználata szerint „érintett” az a természetes személy, aki közvetlenül vagy közvetett módon azonosítható a rá vonatkozó információ, személyes adat alapján.
18.2./ Felhívjuk az érintettek figyelmét arra, hogy a jogérvényesítésre irányuló kérelem teljesítése előtt a Pampa Bt-nek kötelessége azonosítani a kérelem benyújtóját. Ha a Pampa Bt-nek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, a személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.
18.3./ A jogok gyakorlásával kapcsolatos bármely kérelmet minden esetben e-mail-ben a e-mail-címre, vagy postai úton a Pampa Bt. 1085 Budapest, Stáhly utca 1. III. 4. szám alatti postacímére kell elküldeni.
18.4./ Tájékoztatás kérése
Az érintettet megilleti a jog, hogy a személyes adatai kezelésére, valamint a jogai érvényesítésére vonatkozóan tájékoztatást kapjon. Amennyiben ilyen igénye van, kérjük forduljon írásban (e-mail-ben vagy postai levél útján) a Pampa Bt-hez. A Pampa Bt. a kért információkat a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak alapján, írásban fogja megadni. A Pampa Bt. a kérelem teljesítését megtagadhatja, ha bizonyítja, hogy nem áll módjában az érintettet azonosítani. Felhívjuk az érintettek figyelmét arra, hogy a tájékoztatás kéréséhez való jog a törvényi előírás alapján kezelt adatokra nem terjed ki.
19./ A JOGOK GYAKORLÁSÁNAK MÓDJA
19.1./ A Pampa Bt. indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképp a kérelem beérkezésétől számított 25 napon belül tájékoztatja az érintettet a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáróla a Pampa Bt. a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 25 napon belül tájékoztatja az érintettet.
19.2./ Ha A Pampa Bt. nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 25 napon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
19.3./ A Pampa Bt. a tájékoztatáshoz való jog alapján igényelt információkat és az egyes jogok gyakorlásával összefüggő tájékoztatást és intézkedést alapesetben díjmentesen biztosítja. Ha azonban az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, a Pampa Bt., figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre:
a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy
b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása a Pampa Bt.t terheli.
20./ JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
20.1./ Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül, az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a Rendeletet.
20.2./ Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, az érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.
20.3./ A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog – sérelme nélkül, az érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint személyes adatainak a Rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében a Pampa Bt. megsértette a Rendelet szerinti jogait. Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen eljárás megindítható az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is.
25.4./ A Pampa Bt. adatkezelési gyakorlatára vonatkozó esetleges panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (röviden: NAIH, cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5., telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, email: , honlap: https://www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat. A per elbírálása az illetékes Törvényszék hatáskörébe tartozik. A Pampa Bt. székhelye szerint illetékes törvényszék a Fővárosi Törvényszék. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Törvényszék előtt is megindítható.
21./ ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK
21.1./ A Pampa Bt. valamennyi adatkezelése vonatkozásában a személyes adatok biztonsága érdekében megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a Rendelet és az Infotv. érvényre juttatásához szükségesek.
26.2./ A Pampa Bt. az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, sérülés, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen.
21.3./ A Pampa Bt. a személyes adatokat bizalmas adatként kezeli.
21.4./ A Pampa Bt. az informatikai rendszereket tűzfallal védi és vírusvédelemmel látja el.
21.5./ A Pampa Bt. nem kezel papír alapon személyes adatokat.
21.6./ A számítógépen, illetve hálózaton vagy felhőben tárolt személyes adatok védelmének biztonsági követelményeinek érvényesülése érdekében:
A Pampa Bt. a személyes adatok kezelése során használt számítógépekre biztonsági követelményeket alkalmaz,
a számítógépen, a hálózaton vagy a felhőben tárolt személyes adatokhoz csak érvényes, személyre kiadott, azonosítható jogosultsággal lehet hozzáférni,
amennyiben a személyes adat kezelésével kapcsolatos cél megvalósult, az adatkezelésre megállapított határidő lejárt vagy az adatkezelés jogossága bármely okból megszűnt, úgy az adatot tartalmazó fájl visszaállíthatatlanul törlésre kerül, olyan módon, hogy az azon lévő adat a továbbiakban nem visszanyerhető,
A Pampa Bt. gondoskodik a számítógépek tűzfal biztonságáról és egyéb vírusvédelméről,
a személyes adatok kezelése során a számítógépeken folyamatos, a hálózati rendszereken rendszeres biztonsági mentés történik,
A Pampa Bt. folyamatosan gondoskodik az általa kezelt személyes adatok informatikai védelméről a megfelelő korszerű számítástechnikai eszközök és módszerek alkalmazásával.
21.7./ A személyes adatok automatizált feldolgozása során a Pampa Bt. további intézkedésekkel biztosítja:
a) a jogosulatlan adatbevitel megakadályozását;
b) az automatikus adatfeldolgozó rendszerek jogosulatlan személyek általi, adatátviteli berendezés segítségével történő használatának megakadályozását;
c) annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy a személyes adatokat adatátviteli berendezés alkalmazásával mely szerveknek továbbították vagy továbbíthatják;
d) annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy mely személyes adatokat, mikor és ki vitte be az automatikus adatfeldolgozó rendszerekbe;
e) a telepített rendszerek üzemzavar esetén történő helyreállíthatóságát (újratelepítés, adatok visszaállítása a mentés utolsó állapotára) és
f) azt, hogy az automatizált feldolgozás során fellépő hibákról jelentés készüljön.
21.8./ A tárhelyszolgáltatás saját bérelt tárhelyen történik.
26.9./ A folyamatban levő ügyekhez, feldolgozás alatt lévő iratokhoz csak az illetékes ügyintézők férhetnek hozzá, a Pampa Bt. a személyes adatokat tartalmazó iratokat biztonságosan elzárva tartja és gondoskodik arról, hogy e helyiségek (szekrények) kulcsaihoz csak az arra jogosult juthasson hozzá.
27./ AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ HATÁLYBALÉPÉSE, MÓDOSÍTÁSA
27.1./ Az Adatkezelési tájékoztató hatálybalépésének napja: 2026. január 15.
27.2./ A Pampa Bt. fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan, előzetes értesítés nélkül – a módosítás közzétételét követő hatállyal – módosítsa, frissítse.
Pampa Bt.
© 2026